Acceso Rápido

Gastos de envío y opciones de entrega

En esta sección le explicamos cuáles son nuestras opciones de envío así como sus costes. En caso de duda, siempre le animamos a que nos escriba o consulte personalmente la opción que mejor puede ser para usted según el caso.

Coste para envíos con servicio a domicilio (entrega en la dirección que nos indique):

- Destino Asturias: 3.95 €. Entrega en 24 horas hábiles.

- Destino resto de la península: 4.95 €. Entrega en 24 horas hábiles.

- Destino Baleares: 11.95 €. Entrega de 2 a 4 días hábiles. NOTA: precio sujeto a condiciones de volumen y peso.

Coste para envíos con recogida en franquicia MRW:

- Destino Asturias: 3.50 €. Recogida en 24 horas hábiles en franquicia MRW.

- Destino resto de la península: 4.50 €. Recogida en 24 horas hábiles en franquicia MRW.

El cliente recoge su pedido en la franquicia MRW que corresponda al código postal de la dirección de envío que nos indique. El cliente siempre puede consultarnos, previamente al cierre de pedido, la confirmación de la franquicia que le correspondería. Puede darse el caso de que la franquicia MRW cercana a su domicilio no disponga de este servicio.

Otras Indicaciones

1. Por defecto, los productos adquiridos se facturarán a la persona o empresa y a la dirección indicada en el pedido ('datos de facturación').

2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en su alta ('datos de envío').

3. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Por lo tanto, no cuentan como día hábil.

4. La entrega en pedidos peninsulares es de 24 horas en más del 95% de los casos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado del mismo a la recepción, e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. En el caso de que el cliente reciba un paquete en mal estado y no lo refleje en el albarán, Mercería Lluvia de Ideas no podrá iniciar las gestiones debidas para proceder a la reclamación correspondiente a la agencia de envío con el consiguiente perjuicio para el cliente.

6. No se realizan envíos a Ceuta, Melilla o Canarias.

7. Los clientes que deban añadir el Recargo de Equivalencia en sus facturas, deberán notificarlo vía email o telefónicamente ya que, por defecto, los productos incluyen únicamente IVA.